С чего начать?3 шага

Мы обеспечиваем полное сопровождение пациентов, начиная от обработки Вашего запроса, и до возвращения домой после окончания курса лечения или программы обследований.

1
2
3

EMC Assistance

Европейский медицинский центр (EMC) входит в число ведущих клиник России и более 25 лет оказывает медицинскую помощь в соответствии с технологиями мировой и западноевропейской медицины. Обширный опыт сотрудничества ЕМС с ведущими клиниками мира, а также профессиональная дружба между врачами ЕМС и зарубежными коллегами, могут помочь пациентам, которые решили обратиться к иностранным докторам. С этой целью было создано специальное подразделение – ЕМС Assistance.

EMC Assistance является экспертом в организации медицинской помощи за рубежом и в России. Мы сотрудничаем с ведущими мировыми клиниками и предлагаем решение широкого спектра медицинских проблем.

Преимущества EMC Assistance:

  • Компетенция сотрудников ЕМС Assistance позволяет сделать так, чтобы пациент выбирал только из лучших медицинских учреждений, методик и специалистов по конкретному направлению.
  • Полная информационная и организационная поддержка пациента.
  • Поддержание обратной связи с пациентами, получившими медицинское обслуживание в зарубежных клиниках.

Направления работы:

  • Организация очных, заочных консультаций с нужным специалистом, хирургических операций, плановых госпитализаций в профильную клинику с принятием во внимание всех сопутствующих нюансов, прочее.
  • Роды за рубежом с возможностью организации поездки, подбором провайдера юридических услуг для оформления документов новорожденного и других услуг по запросу.
  • Организация воздушных и наземных медицинских транспортировок пациентов по России и за рубеж в сопровождении квалифицированных врачей ЕМС (общей практики, либо реаниматологов, в зависимости от тяжести состояния пациента). Специалисты ЕМС Assistance берут на себя решение всех логистических вопросов и всестороннюю координацию процесса.
  • Реабилитация (неврологическая, кардиологическая, онкологическая, ортопедическая). Реабилитационные программы могут быть организованы как за рубежом, так и в России.

Европейский Медицинский Центр обеспечивает все необходимые условия для осуществления постоперационного наблюдения и ортопедической реабилитации пациентов.

  • Курортное лечение.
  • Гериатрия.

Свою роль мы видим не столько в качестве посредника, сколько в качестве непосредственного участника процесса оказания медицинской помощи, потому что, вернувшись в Россию, наши пациенты могут рассчитывать на дальнейшее наблюдение и необходимую реабилитацию, которая будет осуществляться в ведущей клинике Москвы – Европейском Медицинском Центре.

Клиники

Клиника Штутгарта (Klinikum Stuttgart)
Клиника Штутгарта (Klinikum Stuttgart)

Клиника Штутгарта является одним из самых крупных современным лечебным учреждением Германии. Более 50 клиник и институтов были организованы в 11...

Вопросы и ответы

  • Необходимо предоставить нашим специалистам всю медицинскую информацию о состоянии здоровья, включая выписку из истории болезни, результаты диагностических исследований и лабораторных анализов, которые Вам проводились, для рассмотрения докторами выбранной Вами больницы.

  • Сразу после поступления заявки на лечение за Вами закрепляется личный консультант. Он будет заниматься организацией всего процесса, начиная от выбора страны, клиники и получения визы, заканчивая переводом медицинской документации по итогам проведенной терапии и реабилитации.

  • Если у Вас нет точных рекомендаций, и Вы собираетесь пройти лечение за рубежом, компания, благодаря накопленному опыту, может дать совет, куда лучше обратиться с конкретным заболеванием. Благодаря грамотному планированию при выборе наиболее надежного медицинского центра и квалифицированного врача будут сведены к минимуму многие факторы риска, в то время как самостоятельная попытка организовать свое лечение может быть весьма рискованной и во всех отношениях дорого обойтись пациенту. Нет необходимости изучать и сравнивать все клиники, за Вас это сделают менеджеры и предоставят наиболее подходящие в Вашем конкретном случае больницы и страны. Специалисты EMC Assistance всегда находятся на связи и готовы ответить на любые вопросы, организовать все необходимые приготовления к поездке и Ваше пребывание в клинике.

  • Одной из ключевых составляющих эффективного лечения является комфорт и душевное спокойствие пациента. Поэтому присутствие родных и близких не запрещается, даже наоборот, рекомендуется для скорейшего восстановления и возвращения к привычной жизни. Личный консультант может взять на себя также организацию пребывания в стране родственников или друзей пациента.

  • В большинстве случаев ответ предоставляется в течение 3-4 дней. Однако бывают ситуации, когда необходимо проводить поиск по многим клиникам и странам, в таком случае сроки увеличиваются до 5-7 дней, но мы предупреждаем об этом пациентов заранее. Если ситуация требует срочного принятия решения, мы просим сделать в письме или запросе соответствующую пометку и постараемся подготовить ответ в максимально короткие сроки.

  • Как правило, пациенты уезжают за рубеж для лечения онкологических, кардиологических и ортопедических заболеваний. Основные и самые востребованные направления – Германия и Израиль. В последнее время пользуются популярностью роды во Франции и Швеции.

  • В каждой зарубежной клинике есть специальный персонал для работы с иностранными клиентами и решения любых вопросов. В некоторых больницах за пациентом закрепляется менеджер, говорящий на русском языке.

  • Мы можем взять на себя организацию всех деталей Вашей поездки. Бронирование гостиницы и авиарейса, обеспечение трансфера и координации лечения на протяжении всего пребывания входят в перечень услуг EMC Assistance. Мы также можем предоставить и помощь переводчика.

  • Да, в EMC Assistance Вы можете выбрать и заказать только одну услугу, выбор клиники в том числе.

  • Решение о развитии данного направления было принято в связи с запросами от наших пациентов, которые просили организовать для них лечение за рубежом по тем направлениям, которые в ЕМС не представлены (например, родовспоможение). А наш более чем 20-летний опыт сотрудничества и дружбы со многими ведущими специалистами зарубежных клиник подсказал нам идею расширения спектра предоставляемых услуг для желающих пройти лечение за границей. Предлагая нашим пациентам возможность лечения за рубежом, мы предлагаем им главное – возможность доверить свое здоровье первоклассным мировым специалистам и наблюдение у высококвалифицированных специалистов ЕМС после возвращения в РФ.

Наши партнеры



Специалисты

Алон Пикарски (Alon Pikarsky ), профессор
Онколог-хирург (желудочно-кишечный тракт)
/ Израиль /

Профессор Пикарский получил степень в Еврейском Университетском Медицинско Центре в Хадассе в Иерусалиме и там же продолжил исследовани в...